Palestra ministrada no Sebrae destacou o atendimento como ferramenta estratégica para o desenvolvimento profissional e o fortalecimento dos negócios
Os segurados do SergipePrevidência participantes do projeto Vamos Empreender estiveram reunidos, nesta quinta-feira, 9 de julho, para mais um encontro de capacitação promovido em parceria com o Sebrae. Realizada na sede da instituição, a palestra teve como tema “Atendimento: Um diferencial competitivo” e foi ministrada pelo professor Aurélio Viana.
Durante o encontro, os participantes conheceram estratégias para fortalecer o relacionamento com o cliente e compreenderam como um atendimento de excelência pode contribuir para a fidelização do público, a construção de uma imagem positiva e o crescimento sustentável dos negócios. A palestra também incentivou reflexões sobre a aplicação desses conceitos na vida profissional e pessoal, destacando a comunicação, a empatia e a qualidade no atendimento como diferenciais competitivos capazes de impulsionar resultados.
Para a participante Maria do Carmo, o conteúdo apresentado trouxe aprendizados que poderão ser aplicados no dia a dia. “A palestra foi um momento de grande aprendizado, especialmente sobre a importância do relacionamento com o cliente como diferencial competitivo. São conhecimentos que podem ser aplicados tanto na vida profissional quanto na pessoal. É muito gratificante fazer parte desse projeto e participar de momentos como este”.
O ‘Vamos Empreender’ é uma iniciativa do SergipePrevidência em parceira com o Sebrae, que incentiva o desenvolvimento de competências empreendedoras entre seus segurados por meio de capacitações, palestras e atividades práticas. O projeto busca estimular o aprendizado contínuo, fortalecer habilidades essenciais para o mercado e contribuir para o crescimento profissional e pessoal dos participantes.
*Conteúdo publicado após o encerramento do período de defeso eleitoral.
